مرحبًا بكم في موقع Benchalach
باستخدامك لموقعنا:
فإنك توافق على الالتزام بشروط الاستخدام الموضحة أدناه. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام الموقع.
1. التعريف بالموقع
Benchalach هو متجر إلكتروني يقدم منتجات طبيعية تشمل العسل الطبيعي، الزيوت النباتية، والمنتجات التقليدية ذات الجودة العالية.
2. استخدام الموقع
يوافق المستخدم على استخدام الموقع بطريقة قانونية فقط، وعدم:
استخدام الموقع لأي نشاط غير قانوني
محاولة اختراق أو تعطيل الموقع
نشر محتوى ضار أو مسيء
استخدام بيانات الموقع لأغراض احتيالية
نحتفظ بالحق في تعليق أو إيقاف الوصول لأي مستخدم يخالف هذه الشروط.
3. دقة المعلومات
نحن نسعى لتقديم معلومات دقيقة حول المنتجات، بما في ذلك:
الوصف
الصور
الأسعار
التوفر
ومع ذلك، قد تحدث أخطاء غير مقصودة. نحتفظ بالحق في تصحيح الأخطاء أو تحديث المعلومات دون إشعار مسبق.
4. الطلبات والشراء
عند تقديم طلب عبر الموقع:
يجب تقديم معلومات دقيقة وكاملة.
يحتفظ المتجر بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب عند الاشتباه بوجود احتيال أو معلومات غير صحيحة.
يتم تأكيد الطلب بعد إتمام عملية الدفع أو تأكيد الطلب حسب طريقة الدفع المختارة.
5. الأسعار والدفع
جميع الأسعار معروضة بالعملة المحددة على الموقع.
قد يتم تحديث الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق.
تتم معالجة المدفوعات عبر مزودي خدمات دفع آمنين.
لا نقوم بتخزين بيانات بطاقات الدفع.
6. الشحن والتوصيل
نعمل على شحن الطلبات في أقرب وقت ممكن.
قد تختلف مدة التوصيل حسب:
موقع العميل
شركة الشحن
الظروف اللوجستية
Benchalach غير مسؤول عن التأخير الناتج عن شركات الشحن أو الظروف الخارجة عن السيطرة.
7. سياسة الإرجاع والاستبدال
يمكن قبول طلبات الإرجاع أو الاستبدال وفق الشروط التالية:
تقديم الطلب خلال المدة المحددة في سياسة الإرجاع.
أن يكون المنتج غير مستخدم وفي حالته الأصلية.
يرجى مراجعة صفحة سياسة الاسترجاع لمزيد من التفاصيل.
8. الملكية الفكرية
جميع محتويات الموقع، بما في ذلك:
النصوص
الصور
الشعارات
التصميم
هي ملك لـ Benchalach ولا يجوز نسخها أو استخدامها دون إذن خطي مسبق.
9. حدود المسؤولية
لا يتحمل Benchalach المسؤولية عن:
الاستخدام غير الصحيح للمنتجات
الحساسية الفردية أو التفاعلات الشخصية
التأخير الناتج عن ظروف خارجة عن السيطرة
انقطاع الخدمة المؤقت بسبب الصيانة أو مشاكل تقنية
10. الروابط الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أخرى. نحن غير مسؤولين عن محتوى أو سياسات تلك المواقع.
11. إنهاء الاستخدام
نحتفظ بالحق في إنهاء أو تقييد الوصول إلى الموقع لأي مستخدم ينتهك شروط الاستخدام.
12. التعديلات على الشروط
قد نقوم بتحديث شروط الاستخدام من وقت لآخر. استمرارك في استخدام الموقع بعد التحديث يعني موافقتك على الشروط المعدلة.
13. القانون المعمول به
تخضع هذه الشروط وتفسر وفق القوانين المعمول بها في الدولة التي يتم تشغيل النشاط التجاري منها.
14. التواصل معنا
إذا كانت لديك أي استفسارات بخصوص شروط الاستخدام، يمكنك التواصل معنا:
📧 البريد الإلكتروني: contact@benchalach.com
🌐 الموقع: https://benchalach.com
